KT알파는 커피, 편의점, 백화점 등 다양한 브랜드와 공급 계약을 맺고 모바일 쿠폰을 발행해 티몬 및 위메프에서 판매해왔다.
그럼에도 불구하고, 기존에 판매된 모바일 쿠폰은 구매 취소 및 발행 취소 없이 고객들이 정상적으로 사용할 수 있도록 조치를 취했다.
따라서 티몬 및 위메프에서 구매한 ‘기프티쇼’ 모바일 쿠폰은 유효기간 내에 정해진 사용처에서 정상적으로 사용할 수 있다.
이번 조치는 티몬과 위메프의 정산 지연 사태로 인해 고객들이 겪을 수 있는 불편을 최소화하기 위한 것으로, KT알파의 신속한 대응으로 풀이된다.