하이엠솔루텍, 시스템에어컨 유지보수 서비스 ‘닥터휘센Slim’ 선봬

[이데일리 이윤정 기자] LG전자 시스템에어컨 서비스 유지보수를 전담하는 하이엠솔루텍은 중소형 비즈니스 고객 전용 유지보수 서비스 ‘닥터휘센Slim’ 서비스를 출시했다고 19일 밝혔다.

(사진제공=하이엠솔루텍)

닥터휘센Slim은 식당, 마트, 프렌차이즈, 병원, 오피스 등 실내기가 30대 이하로 설치된 중소형 비즈니스 고객들을 위한 시스템에어컨 유지보수 서비스다. 실내기 1대당 월 1만 원대의 부담 없는 비용으로 가입할 수 있으며, 가입 고객은 LG정품 관리를 24개월간 제공 받을 수 있다.

서비스에 가입하면 여름과 겨울뿐만 아니라 냉난방 가동이 되는 전체 주기에 분해세척, 필터세척 서비스를 통해 쾌적한 실내환경 유지가 가능하며, 예방정비를 위해 엔지니어가 직접 방문 점검 및 리포트를 제공한다.

하이엠솔루텍 관계자는 “새롭게 선보인 닥터휘센Slim은 고객의 비용 부담은 최소화하면서 LG정품 세척, 유지보수, 셀프 원격관제 등 시스템에어컨 관리에 꼭 필요한 서비스를 한번에 제공해주는 매우 편리한 상품”이라고 설명하며 “주기적인 관리를 통해 쾌적한 실내 공간 유지는 물론, 전문 엔지니어의 맞춤형 케어로 최상의 냉난방 컨디션이 필요한 중소형 비즈니스 고객의 수요가 높을 것으로 기대된다”라고 덧붙였다.

현재 하이엠솔루텍은 전국 30여 개의 서비스 인프라 구축으로 갑작스러운 제품 이상 등 고객의 불편 접수 시 긴급 출동 서비스를 지원하며, 24시간 전용 콜센터를 운영하고 있다.