조 회장은 5일 서울 공항동 대한항공 본사에서 열린 시무식을 통해 “조만간 회사 내 각 부문 및 사외의 덕망 있는 분들로 ‘소통 위원회’를 구성하고 얼굴을 맞대며 의견을 수렴해 기업문화를 쇄신하겠다”고 말했다.
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특히 조 회장은 임직원에게 사과할 때 울컥하면서 말을 잇지 못해 지창훈 대한항공 총괄사장이 신년사를 대신 읽은 것으로 알려졌다.
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