'제주항공 참사 망언' 공차 매장 자필 사과문 공개

[이데일리 김혜선 기자] 전남 무안국제공항에서 발생한 제주항공 참사를 두고 아르바이트생들에게 부적절한 발언을 한 대구 지역의 공차 매장 측이 공식 사과했다.

(사진=공차코리아 홈페이지 갈무리)

30일 공차코리아는 공식 홈페이지에 사과문을 올리고 “공차 신세계 대구 가맹점에서 발생한 부적절한 발언으로 불편과 상처를 드린 점에 대해 진심으로 사과드린다”고 밝혔다.

공차코리아는 “이는 공차코리아의 기본 가치와 윤리에 반하는 일이었으며 고객님들께 큰 실망을 안겨드린 점에 대해 책임을 통감하고 있다”며 “조사 결과 해당 사건은 가맹점 관리자의 부적절한 개인 행동에서 비롯된 것으로 확인됐다”고 전했다.

앞서 제주공항 참사가 발행한 29일 공차 신세계대구점에서는 아르바이트생들에 “추락할 일 생기면 결근 안 생기게 내게 연락하라”는 취지의 말을 해 공분을 샀다. 한 아르바이트생이 공개한 메시지에는 공차 관리 직원이 아르바이트생들에게 “오늘(29일) 비행기 터진 거 봤지”라며 “방학 때 해외 가는 놈들 좀 있던데 추락할 일 생기면 아빠, 엄마보다 나한테 먼저 ‘알바 구하세요’ 하면서 카톡 보내라. 결근 안 생기게”라는 내용이 담겼다.

신세계 대구 가맹점 점주 역시 자필 사과문을 공개했다. 해당 점주는 “이 모든 일은 점주인 저의 관리 소홀에서 비롯된 것으로 깊이 반성하며 앞으로 매장 운영과 직원 교육을 철저히 개선해 재발방지를 위해 최선을 다하겠다”며 “고객 여러분의 신뢰를 회복할 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 전했다.

한편, 공차코리아는 “이 사안을 엄중히 검토하고 있으며 관련 직원에 대해 적절한 조치를 진행하고 있다”며 “이런 일이 다시는 발생하지 않도록 내부 관리 체계를 강화하고 개선책을 마련하겠다”고 말했다.