소상공인24는 소상공인·전통시장과 관련한 각종 정책지원을 통합하여 제공하는 플랫폼이다. 소진공은 지난해 4월 시작 당시 16개 지원사업 일원화 서비스를 개시했고, 올해 11개 사업을 추가해 총 27개 지원사업을 통합 제공하는 것을 목표로 하고 있다. 2025년까지 총 37개 지원사업 통합 서비스를 제공하겠다는 계획이다.
박성효 소상공인시장진흥공단 이사장은 “수요자 중심, 고객 체감을 최우선 가치로 소상공인24와 더불어 고객 편의 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.