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이를 통해 양사는 에이전틱 AI 기술을 공유하고, 에이전틱 AI 서비스 운영, 성능 최적화를 위해 공동으로 연구·개발(R&D)을 진행한다. 또한, 국내 시장의 에이전틱 AI 시장 선점을 위한 신규 사업 기회를 함께 발굴한다. 이번 협약 체결식에는 박상엽 LG CNS 최고기술책임자(CTO·상무), 진요한 AI센터장(상무)과 루카스 비왈드 W&B 최고경영자(CEO) 등이 참석했다.
2017년 미 실리콘밸리에 설립된 W&B는 AI 모델을 만들거나 검증할 때 그 과정·결과를 추적 관리할 수 있도록 돕는 기술을 제공한다. W&B의 솔루션은 오픈AI, 엔비디아, 코히어 등 글로벌 AI 기업을 포함해 전 세계 1500개 이상의 기업과 80만명 이상의 AI 개발자들이 사용 중이다. 현재까지 약 20억 달러(약 3조원)에 달하는 자금 투자를 유치했다.
LG CNS는 기업 고객 대상 에이전틱 AI 통합 서비스를 고도화할 예정이다. LG CNS의 에이전틱 AI 통합 서비스는 △AI전환(AX) 컨설팅 △AX 플랫폼 구축 △AX 운영 3단계로 구성된다. 이번 MOU를 통해 ‘AX 운영’ 단계에서 에이전틱 AI와 거대언어모델(LLM) 성능 최적화, 품질 모니터링 등을 위해 W&B의 AI 솔루션을 적극 활용할 예정이다.
박상엽 상무는 “LG CNS는 이번 W&B와의 MOU처럼 AI 서비스에 역량을 가진 글로벌 기업들과 적극적으로 협력해 나갈 것”이라며 “오픈 이노베이션 박람회 등 글로벌 기업을 만나는 자리를 통해 앞으로도 뛰어난 기술을 보유한 기업들을 지속 발굴해 AX 기술을 고도화하고 더 나은 고객 서비스 제공을 위해 노력할 것”이라고 말했다.